半導体、ディスプレイ、太陽電池工場など、今日最も要求の厳しい生産工程は真空プロセスです。信頼性の高い真空バルブの性能は、あらゆる真空製造プロセスのシームレスな運用に不可欠です。シール性の低下、パーティクルの活性化、堆積物による動きの鈍化など、真空バルブの性能にわずかなズレが生じただけでも、生産量やバッチ品質に支障をきたします。バルブが完全に故障することは稀ですが、特定のプロセス条件が性能低下につながる可能性があります。すぐに改善しなければ、長期間にわたって生産品質の低下を招くことになります。

VAT社のプロダクトマネージャーであるMartin Karsten氏は、例として半導体メーカーに投げかける2つの重要な質問を紹介します。1つ目は、「プロセスパフォーマンスの低下というリスクを回避するためにはどうすればいいのか？」 そして、2つ目はもしそのような事態に陥った場合、「いかに迅速に物事を改善できるか」ということです。

部品が故障するまで生産を続ける「ラン・トゥ・フェイル」戦略では、さらに危機的な状況に陥る可能性があります。修理費用や予定外のダウンタイムによって、予算が膨らみ、生産量の目標達成に支障をきたす可能性があります。

「処理能力のマイルストーンを逃すことは、リスクに見合わない」とMartin Karsten氏は指摘しています。

生産の中断とそれに伴うダウンタイムは、品質と効率を重視する今日の工場にとって忌避すべきものです。適切なサービス戦略を選択することで、そのようなリスクを回避することができます。

「定額修理」戦略を選択することで、VAT社による予防的メンテナンスサービスを固定費で提供することができます。弊社のプログラムは、予期せぬ真空バルブの故障や性能低下を防ぎ、予定外の生産ダウンタイムやサービスコストを回避するのに役立ちます。各バルブシリーズに合わせた予防保全サービスにより、VAT社のサービススペシャリストがすべての消耗部品を定期的に交換し、定額で保証を更新します。

真空バルブの定額修理サービスは、お客様のご要望に応じて様々なレベルで以下のサービスをご用意しております。

  • バルブ全体の修理
  • 真空シールおよびゲートの修理
  • 機構部の修理
  • 制御部の修理
  • アクチュエータの修理

「洗練されたハイエンド製造では、コントロールが最重要課題です。」とMartin Karsten氏は述べ、「VAT社の定額修理サービスは、予期せぬダウンタイムを最小限に抑え、コストを明確にしたメンテナンススケジュールを提供し、半導体、ディスプレイ、太陽電池、雷の生産システムのシームレスな運用を可能にします。」と付け加えました。

定額修理サービスの詳細については、お近くのVAT社サービスセンターまでお問い合わせください。